Historia Clínica
Solicitud y entrega de Historia Clínica
En Clínica del Country de conformidad con la Ley 23 de 1981 y la Resolución 1995 de 1999, mejoramos cada día nuestros procesos pensando en su seguridad y fácil acceso de la información. Por esto, ponemos a su disposición la opción de recibir su Historia Clínica a través del correo electrónico.
Para la solicitud y entrega de la copia de la Historia Clínica o Epicrisis vía correo electrónico es necesario cumplir con los requisitos que se mencionan a continuación:
Nota: este trámite no tiene costos asociados.
- El envío de la solicitud, debe efectuarse al correo electrónico: historias.clinicas@clinicadelcountry.com
- Dependiendo del tipo de solicitante, se debe adjuntar a la solicitud los siguientes documentos:
Paciente mayor de edad
- Copia del documento de identificación.
- Descargue aquí el PDF- Consentimiento de envío de copia de historia clínica - paciente, diligenciado y firmado.
Paciente menor de edad
Solicitante: padre, madre o representante legal.
1. Copia del documento del padre, madre o representante legal
2. Copia de la documentación que lo acredite como representante legal (registro civil de nacimiento o declaración judicial). Para recién nacido puede ser presentado el certificado de nacido vivo.
3. Descargue aquí en PDF - Consentimiento de envío de copia de historia clínica - tercero legitimado, diligenciado y firmado por el representante legal, en el que obligatoriamente exprese las razones de la solicitud.
Paciente mayor de edad en estado de incapacidad (persona inconsciente o con incapacidad mental o física para autorizar a un tercero)
Solicitante: familiar en primer grado de consanguinidad y/o afinidad.
• Copia del documento de identificación del paciente.
• Copia documento de identificación del familiar/solicitante.
• Copia del registro civil de nacimiento, matrimonio o declaración de unión marital de hecho (según el caso), con el fin de acreditar la relación de parentesco con el titular de la historia clínica.
• Copia del certificado médico que evidencie la incapacidad físico o mental del paciente para otorgar una autorización.
• Descargue aquí en PDF - Consentimiento de envío de copia de historia clínica - tercero legitimado diligenciado y firmado, en el que obligatoriamente exprese las razones de la solicitud y su compromiso de utilizar la información solo para lo referido, conservando su confidencialidad y reserva.
Paciente fallecido
Solicitante: familiar en primer grado de consanguinidad y/o afinidad.
• Copia del documento de identificación del paciente.
• Copia documento de identificación del familiar/solicitante.
• Copia del certificado de defunción (si el paciente falleció en la institución no es necesario).
• Copia del registro civil de nacimiento (si es el hijo), o copia del registro civil de matrimonio o declaración de unión marital de hecho (según el caso, si es la esposa o compañera permanente), con el fin de acreditar la relación de parentesco con el titular de la historia clínica.
• Descargue aquí en PDF - Consentimiento de envío de copia de historia clínica - tercero legitimado diligenciado y firmado, en el que obligatoriamente exprese las razones de la solicitud y su compromiso de utilizar la información solo para lo referido, conservando su confidencialidad y reserva.
- Posterior a la recepción, el personal de Gestión Documental verificará la documentación remitida y en caso de estar completa procederá al envío de la copia de la historia vía correo electrónico, a la dirección de correo electrónico informado en el Consentimiento de envío de copia de Historia Clínica, debidamente diligenciado y firmado.
- En caso de documentación faltante, se responderá al solicitante aclarando lo pendiente.
Normatividad:
a. Ley 23 de 1981- Art.34
b. Resolución 1995de 1999 - Art. 1, 14
c. Sentencia T-837 de 2008
d. Decreto 1206 de 2019 - Art.102
Estimado(a) Paciente
Le informamos que su epicrisis será enviada dentro de las 24 horas siguientes a su egreso al correo electrónico registrado y autorizado durante su proceso de admisión o facturación. Le recordamos que este mensaje puede llegar a su carpeta de spam o correo no deseado, por lo que le recomendamos revisar dichas bandejas.
El documento adjunto estará en formato PDF y contará con un nivel adicional de seguridad, ya que se encontrará encriptado con su número de identificación.
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Para cualquier inquietud, no dude en contactarnos:
historias.clinicas@clinicadelcountry.com
Fecha de publicación: 29/11/2023
Última modificación: 31/10/2024
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